观天下!宅男财经|女子吐槽沪上阿姨一杯开水卖10元!律师这样说

2023-07-05 13:37:54 来源:


【资料图】

【宅男财经|律师面对面】近日,山东威海一女子吐槽沪上阿姨一杯白开水卖10元,引发热议。对此,商家回应称公司规定杯子不单卖,必须收杯奶茶钱,自带杯开水免费,在收款之前已经向顾客提前告知。看似“一个愿打一个愿挨”,是否存在侵犯消费者权益之嫌?

北京叁依律师事务所王芬律师在接受宅男财经采访时表示,从商业经营角度看,商家经营会有各种成本,并以盈利为目的,奶茶杯的数量也计算在销售统计指标中;从法律层面看,店家已经向消费者告知关于白开水与茶杯销售的关系;从情感层面,店家也考虑到顾客、非顾客的需求,给予自带茶杯白开水免费喝的照顾;而消费者事后吐槽白开水价格较贵,是个人情绪的表现,不必上升到法律层面,应对商家和女子都多一份理解。(董湘依 余坤航 实习生:朱泽清)

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