“流量是不是生意增长的根本？流量当然很重要，但流来流去，既留不住量，也留不住人心。”8月26日下午，分众传媒董事长江南春在博商管理科学研究院、博商汇科技企业服务中心主办的第四届（2023）民营企业家盛典上分享道。

分众传媒董事长江南春在现场

江南春指出当下“生意难做”的困难和挑战——人口红利结束、流量红利腰斩、消费预期和信心不足。他向在场民营企业家和创业者提问：你的品牌要回答一个问题，消费者选择你而不选择竞争对手的理由是什么？

(资料图)

江南春认为，真正的战争是消费者心智中的战争，品牌只有算准了消费者的心，才是生意增长的根本。高质量的品牌可以回答三个问题：有意义，满足了什么情感需求；差异化，能否引领潮流；突出性，消费者能否马上想起。

国际上的大品牌都有什么营销特点？江南春援引一项来自凯度咨询公司的研究称，最赚钱的公司都遵循“7：3原则”，即品牌资产带动70%销售，30%则由短期促销直接转化。中国企业则大多相反。

要想在现今不确定的市场中实现增长，就要抢占消费者的心智。“好的公司是一个词和一句话说得清楚的。沃尔沃是安全，法拉利是速度，吉普是越野，怕上火喝王老吉、农夫山泉有点甜……在消费者心中形成反射的就是好的广告语。”江南春举例道。

有了好的广告语，还要选对传播渠道，除了“双微一抖”，分众化广告也是重要渠道。所谓分众化，即通过特定的渠道传播到目标人群中，实现传播效果最大化。江南春分享了几组数据：覆盖率最高是互联网广告，占95%，其次是电梯广告，占51%。而消费者过去一天能想起的广告数量为3.3个电梯广告和2.1个短视频广告。

重复和高频，这是高质量广告的基础。在封闭的电梯中，消费者没有选择的空间，广告完播率更高——这也是分众传媒布局梯媒广告的战略考虑。

当品牌在消费者大脑中形成了强大的条件反射，就达成了“人找货”而非“货找人”，品牌便真正抢占了消费者心智。

但有些企业，明明知名度已经很高了，销量为何仍然上不去？很大程度是因为商品缺乏场景。场景是时间、地点、人物和事件，是让一个人积极参与和主动投入的理由，能触发消费者需求。当场景的触发跟消费者情绪共鸣，就能产生更多消费。

如今的中国市场正逐渐从流量模式回归到品牌认知。江南春激励在座民营企业家，人口增长的红利已经结束了，但人心的红利正在展开；流量的红利正在结束，但是品牌的红利正在归来。过去十年市场讲流量，未来十年会讲品牌，因为品牌才是持久的流量。

采写：南都·湾财社见习记者 彭乐怡

标签：