第1位网友观点：

北京，中通快递，一个退件，打了客服电话，打了北京客服电话，打了派件快递员电话，4天一共打了15个电话，最后一次就在刚刚，快递员说没时间让客户送到驿站去。

呜呼!无法可想，我们的客户都被你们这些不负责的快递给整没了。

(相关资料图)

如果你没有那个能力就别干快递了，顾客的东西不打电话不通知，直接送到驿站还美其名曰无接触配送，快递员说的确是哪有时间送。

送到驿站后顾客取完就显示签收，签收后难道就不管了吗?又不是当面签收，收到的产品有问题就不负责了吗?

经常用快递，顺丰，京东，德邦，就连百世都很少有不给送到家的，唯独你这个中通快递，接电话不办事。

我的一大批中通快递目前还在路上，你让我怎么说你，就你这服务怎么能跟上时代潮流，服务业就得服务好，服务不好就得从自身找原因，而不是让顾客自己解决。

话说完了，也不知道顾客那个退件处理没，反正是还没有人给我电话反馈!#快递# #中通快递# #邮政# #12315##双11# #北京头条# #北京#

左图为顾客收到的快递件(怀疑重新打包)

右图为正常收到的快递件(完好无损)

中图为我打过的中通电话

第2位网友观点：

中通快递骗子，特别是中通快递电话95720总骗子

第3位网友观点：

顺丰投诉电话：95338

中通投诉电话：95311或95720

圆通投诉电话：021-69777888或95554

申通投诉电话：95543或400-889-5543

韵达投诉电话：95121或95546

百世汇通投诉电话：95320或400-885-6561

极兔快递投诉电话：956025或952300

邮局速递物流投诉电话：11183

邮局邮政业务投诉电话：11185

菜鸟驿站投诉电话：9519666转人工服务按0转人工。

第4位网友观点：

你的快递丢了，你会怎么办呢?找送快递的快递员?还是找快递公司?还是找卖家呢?现在有了明确的解决办法了。

第一步，别联系快递员，直接拨打快递公司的电话。

中通快递电话 95311

韵达快递电话 95546

顺丰快递电话 95338

圆通快递电话 95554

百世快递电话 95320

邮政快递电话 11183

第二步，打电话直接说“我的快递丢了，我要求你们两个小时内答复 ，超过两个小时，我会继续投诉。”(两个小时内重复来电投诉有罚款)

第三，如果24小时之内没有解决，七天之内没有赔付到位，就投诉到邮政管理局12305。

注意 ：1000元以内的商品无条件赔付，无需提供任何价值证明 。如果快递公司不赔付 ，将被罚款2000到5000元。

怎么样，你明白了吧，丢了快递，你知道该怎么做了吧!

第5位网友观点：

快递丢件怎么办?[灵光一闪]

拨打快递公司的电话：

百世:95320，申通:95543，圆通:95554，

韵达:95546，顺丰:95338，中通:95311，

邮政:11183

打通电话后直接跟客服这样讲：你好，我的快递丢了，请尽快给我回复，两小时内不回复的话我会继续投诉的。

注意，为什么强调两个小时，因为两个小时再次投诉的话，会有一个重复来电的罚款，并且还要告知如果24小时没有处理方案，七天之内没有给予赔付的话，那就不好意思了。我会到邮政管理局去申诉，一般客服听到这里都会高度重视，并拜托你不要申诉并迅速帮你解决。原因是邮政管理局的处罚非常的严厉，远大于快递赔付你的金额。

第6位网友观点：

快递丢了怎么办?过来我教你

首先，记住各个快递的投诉电话，

圆通:95554

申通:95543

中通:95311

韵达:95546

邮政:11183

顺丰:95338

然后是怎么说，下面来看通用内容，

“我的快递丢失了(或者，我的快递一直不配送)，麻烦在2小时内告诉我解决方法，不然我会继续投诉，24小时内解决不了，我会投诉到邮局管理局，而且不会撤销，谢谢!”

强硬，准确，有礼貌[灵光一闪][灵光一闪][灵光一闪]

第7位网友观点：

有用的知识!快递丢件?没有比这个更全的解决办法了!

如果你的快递丢件了，还被踢皮球一样推卸责任，可以先联系快递公司官方!各快递公司的投诉电话如下：

圆通：95554

申通：95543

中通：95311

百世：95320

韵达：95546

顺丰：95338

邮政：11183

向官方客服说明情况，参考话术，我都给你们写好了!

(我的快递丢了，麻烦在2小时之内回复我解决办法，不然我还会继续投诉。24小时之内不解决，我将继续投诉到邮政管理局，并且不做撤销!)

一般两个小时内就会收到回复，否则快递公司会有重复投诉罚款，如果24小时不能得到解决，七天之内不能赔付到位的话，可以再向邮政管理局申诉，如果属实，快递公司会受到远高于你商品价值的罚款!

啊，正确维权!赶紧转发给你的朋友学习起来吧!

你还有什么其他维权办法吗?评论区告诉我!

关注假行僧，带给你不一样的有用知识!#千粉互娱##知识##涨知识##快递##丢快递#

第8位网友观点：

#女子收快递 包裹上现侮辱字眼#

【这是一起典型的“店大欺客”、严重侵害消费者隐私权的事件】

作为当事人的这位武汉女士网购了一只筋膜枪，然而在收货的时候发现快递盒外包装上写着不堪入目的侮辱性言语，于是她打投诉电话给中通快递，结果中通想用50元打发这位女士。呵呵，赔50元，这等于是中通第二次侮辱这位女士。在多次投诉无果的情况下，于是这位女士将这件事捅到了社交网络上，在事件持续发酵后，中通主动联系她，希望用500元私了。不得不说，中通内部的管理是很混乱的，像这种极易引爆舆论震荡，给中通造成很大负面影响的事件，他们内部给予的回应用四个字形容“店大欺客”，危机公关能力妥妥的负分。

当事人不要赔偿，只想知道是谁干的。但面对顾客的这一合理诉求时，中通却推三阻四，这家快递公司恐怕不是简单的想保住这名心理扭曲的快递员这么简单，大家觉得呢?

本文中通电话上门取件电话，中通电话到此分享完毕，希望对大家有所帮助。

标签：